Adviseur

Wanneer onze Sales Adviseur een potentiële klant heeft laten tekenen, neemt de Sales Adviseur afstand van de klant. Laten we de klant daarna aan zijn lot over? Nee natuurlijk niet, jij neemt als Adviseur de klant over! Jij begeleidt de zorgorganisaties bij de implementatie van onze software Puur en wordt het aanspreekpunt voor de zorgorganisaties.



Wat ga jij doen bij Ecare?

Bij Ecare werken we met klantteams. Een klantteam is een kleinschalig organisatieonderdeel van Ecare bestaand uit verschillende disciplines. Een klantteam heeft maximaal 25 klanten onder haar hoede, zodat het mogelijk is om de klanten echt goed te kennen en met elkaar te praten over wat, waar precies nodig is. Samen zijn de disciplines (adviseurs, productspecialisten & trainers) integraal verantwoordelijk voor goede dienstverlening, leuk werken en het zijn van een financieel gezond klantteam. Als Adviseur ben je onderdeel van één van de klantteams van Ecare.

In jouw functie als adviseur ben je de spin in het web voor wat betreft het gebruik van Puur. Je bent het aanspreekpunt voor onze (nieuwe) klanten en begeleidt nieuwe gebruikers van onze software tijdens de implementatie. Je luistert naar hun ervaringen en wensen en zet dit om in concrete stappen om tot een implementatie of optimalisatie van het product te komen. Om dit te kunnen doen, heb je uiteraard veel verstand van de care: Vanuit jouw praktische kennis herken jij de uitdagingen waar de gebruikers dagelijks mee geconfronteerd worden, je begrijpt hoe de processen lopen en je kent relevante wetten en regels. Maar het houdt niet op bij kennis! Je doet niet klakkeloos wat je wordt opgedragen, maar je stelt jezelf en anderen altijd de vraag of iets echt nodig is.


Wat heb jij in huis?

Wij vinden het belangrijk dat onze collega’s zich thuis voelen bij ons. Mensen staan centraal en wij werken volgens een informele- en Rijnlandse bedrijfscultuur. Wij zoeken een positivist, iemand die geen moeite heeft met het verwerken van vele verschillende vormen van informatie. Multi-tasken en klantgerichtheid zijn woorden die goed bij je passen.

Je hebt al minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in dezelfde branche en dit gaat jou helpen in deze functie. Je stelt ambitieuze doelen en probeert deze ook echt te halen. Je houdt ervan om te netwerken en neemt dan ook al een eigen netwerk mee. De communicatieve skills die je hebt opgedaan tijdens het netwerken gebruik je om het vertrouwen van organisaties te winnen door jouw inhoudelijk argumenten goed over te kunnen brengen. Dit zowel in woord als geschrift.

In die drie jaar bij de vergelijkbare functie heb je aangetoond over een grote portie overtuigingskracht te beschikken, creatief, onderzoekend, pragmatisch en oplossingsgericht te zijn. Tijdens de vergelijkbare functie heb je veel kennis opgedaan van het care segment en van de ontwikkeling van ECD’s in deze markt. Daarnaast ken je de (ICT) standaarden, richtlijnen en privacywetgeving en veiligheidsnormen in de zorg.

Als ‘harde eis’ vragen we om een kandidaat met een afgeronde HBO- of WO-opleiding.


Wat hebben wij te bieden?

Wij bieden nieuwe collega’s een afwisselende en uitdagende baan met een goed salaris en ruime opleidingsmogelijkheden. Bij Ecare krijgen individuele capaciteiten en ideeën volop ruimte om zich te ontwikkelen en wij zien graag dat je zelf stappen maakt binnen ons bedrijf. Bij ons is er veel persoonlijke aandacht en een prettige informele werksfeer.


Onze karaktertrekken

Bij Ecare doen we alles voor die toppers in de zorg. Dit doen we met een stoer, energiek en zelfstandig team bestaande uit heel diverse types. Heel divers en toch, herkennen we ons stuk voor stuk in 3 kernwaarden:

Lef

Je hebt het lef om je mening op een respectvolle manier te uiten, je hebt het lef om ergens voor te staan en voor te gaan, je hebt het lef om besluiten te nemen, je hebt het lef om fouten te maken en je hebt het lef om successen te delen en ervan te genieten.

Twentse nuchterheid

“Niet lullen, maar poetsen – Laat je niet gek maken – Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg”. Twentse nuchterheid is een mooie combinatie van gezonde ondernemersmentaliteit en met beide benen op de grond staan. Het zit er nu eenmaal in bij ons!

Nieuwsgierigheid

Wij willen alles weten en begrijpen; of het nu gaat over de ontwikkeling in de IT, zorg markt of bij Ecare zelf. Door deze aangeboren nieuwsgierigheid zijn we in staat om vanuit verschillende perspectieven te denken en te redeneren en om nieuwe ideeën te creëren.


Wij zijn Ecare

Wij geloven in verantwoord simpel organiseren van de zorg. Geen “top-down aanpak” maar een insteek die de verantwoordelijkheid voor zorg weer neerlegt daar waar het hoort te liggen; bij de zorgverlener. Met slimme en eenvoudige software faciliteren wij organisaties in de ouderenzorg. Onze software heet Puur. Puur is een professionele omgeving voor de zorgverlener én de ondersteunende diensten, doordat het aansluit op hun dagelijks werk. Niets meer en niets minder.


Enthousiast?

Heb je na het lezen van deze vacature superveel zin om ons beter te leren kennen en ook om jezelf aan ons voor te stellen? Mail dan je sollicitatiebrief met CV naar Aniek Fikken, aniek.fikken@ecare.nl.

Je hoort zo snel mogelijk van ons!

Een berichtje voor recruiters: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.




Ik wil graag contact met jullie opnemen


Hallo, ik ben   en mijn e-mailadres is .
Jullie kunnen mij telefonisch bereiken op .

Ik zag deze vacature op jullie website. Jullie hebben denk ik de geschikte persoon gevonden!

Check hier mijn CV:
Ik zou graag bij jullie willen werken omdat:



Inschrijven nieuwsbrief


Hallo Ecare,

Graag ontvang ik nieuws van jullie.
Mijn naam is en mijn e-mailadres is . Ik ben werkzaam bij .



info@ecare.nl   |   053 - 4757 000   |   Algemene voorwaarden   |   Disclaimer   |