Waarom kiezen voor een dossier dat nog niet is ontwikkeld?
Irma: “Dit vonden we een spannende keuze. Liever hadden we een kant-en-klaar systeem gehad. De groepsbegeleiders hebben de keuze bepaald. Ze hebben eerst een aantal maanden nagedacht over de vraag: wat helpt ons nu echt, hoe kunnen we goed samenwerken in de driehoek? Daarbij zijn ook behandelaren betrokken geweest. Daarna hebben we tijdens werkbezoeken informatie verzameld: bij softwareleveranciers en collega-zorgorganisaties. We bezochten ook een organisatie in de VVT-sector. Die werkt met PUUR. De groepsbegeleiders waren direct enthousiast over de eenvoud, uiterlijk en het gemak. Ze gaven aan dat de gehandicaptenzorg weliswaar anders is dan de ouderenzorg dat er genoeg overeenkomsten zijn om wellicht ook met dit systeem aan de slag te gaan."
Wat zijn die overeenkomsten?
“Zowel bij de ouderenzorg als gehandicaptenzorg gaat het om ondersteuning voor het totale leven. Daarnaast leveren ze alle bij zorg aan groepen bewoners. En het gaat om 24-uurs zorg. Er zijn veel dus parallellen. Maar verschillen zijn er ook, zegt Irma. Bij de gehandicaptenzorg gaat het mensen in alle leeftijdscategorieën, dat is in de ouderenzorg wat eenduidiger.”