Bij banken lukt het wel, in de zorg blijven we aanmodderen...
Aan de ene kant begrijp ik dat als je kijkt naar de korte termijn. Aan de andere kant snap ik er helemaal niets van. Als je wereldwijd kijkt, worden systemen steeds meer open, want samenwerking is nodig om succesvol te zijn in de gedigitaliseerde maatschappij. Kijk maar naar de banken. iDeal is een standaard die instant betalen bij webshops mogelijk maakt. Instant payments en PSD2 hebben ervoor gezorgd dat geld overmaken tussen banken direct plaatsvindt en waarna de mutatie direct zichtbaar is in de boekhoudsoftware van een ondernemer. En de afzonderlijke pinautomaten van de grootbanken worden in rap tempo vervangen door de gele Geldmaat waar je geld kunt opnemen en storten ongeacht bij welke bank je zit.
Nu vraag je je af: waarom lukt het bij banken wel en blijven we in de zorg aanmodderen als het om gegevensuitwisseling gaat? Dat is te verklaren. De banken hebben een duidelijke usecase; door de wereldwijde digitalisering is het voor hen niet meer rendabel om alles zelf te doen. Door standaardisatie besparen ze geld en de klant wordt er ook beter van.