Let op! Uw browser is verouderd, dit kan negatief effect hebben op de gebruikerservaring. Download Chrome
X
29 januari 2025

Hoe CloudIT 9.000 chromebooks omruilde bij zorgmedewerkers

Blog

Eind 2023 zijn we bij CloudIT gestart met een grootschalig project: het vervangen en upgraden van de Chromebooks van zorgmedewerkers bij Buurtzorg. Dit project was gericht op het verbeteren van de tools waarmee zorgprofessionals dagelijks werken. Het proces had zijn uitdagingen, maar bracht ook mooie successen met zich mee. In slechts vier maanden hebben we alle apparaten omgewisseld. Een project waar wij zeker trots op zijn.

Ecare nieuwe apparaten voor zorgmedewerkers

Eenvoud en snelheid

Door slimme tooling en goed ingerichte processen hebben we dit zo snel kunnen doen. We hebben een app ontwikkeld, waarmee zorgmedewerkers eenvoudig via hun werk telefoon een aanvraag voor een nieuwe Chromebook konden doen. Medewerkers ontvingen van ons een pakket met een kant-en-klare Chromebook, voorzien van de laatste updates, inclusief alle accessoires. De medewerker hoefde alleen maar in te loggen op de nieuwe Chromebook en kon meteen daar verder waar hij of zij gebleven was. Daarnaast waren instructies bijgevoegd voor het terugsturen van de oude Chromebook.


Tijdens piekdagen verstuurden we maar liefst 200 pakketten, mede mogelijk gemaakt door onze collega’s Nancy en Saskia, die dit logistieke proces fantastisch hebben begeleid.


“Niet alleen de software, maar ook het materiaal waarmee je als zorgverlener werkt moet goed zijn." "Het is fijn dat we dat vanuit CloudIT bij Ecare voor zoveel verschillende zorgmedewerkers hebben kunnen regelen” - aldus Nancy, specialist logistiek bij CloudIT Ecare.

Nieuwe Chromebooks bij Buurtzorg

Veiligheid voorop

Een belangrijke verbetering met de nieuwe Chromebooks is de nieuwe tweefactorauthenticatie (2FA) via de telefoon voor extra veiligheid. Voorheen hadden medewerkers een token nodig om veilig in te loggen. Maar die wilde nog weleens kwijt raken, plus een token kost extra geld. De telefoon heb je altijd bij je. Zo zijn gegevens toch altijd goed beschermd en helemaal in lijn met de AVG-normen.

Ondersteuning en begeleiding

Ons support team stond en staat nog steeds klaar om zorgmedewerkers te helpen met de technische veranderingen, vooral bij het instellen van 2FA. Dankzij de korte lijntjes in communicatie verliep de technische ondersteuning soepel en konden we snel problemen oplossen en vragen afhandelen.

Duurzaamheid en meerwaarde

Bij Ecare hechten we waarde aan duurzaamheid. Een oude Chromebook mag dan aan vervanging toe zijn, maar hij hoeft zeker nog niet de ton in. Daarom werken we samen met een partner die de oude Chromebooks weer opkoopt, refurbished, en vervolgens weer doorverkoopt. Zo krijgen de Chromebooks een mooi tweede leven.


Zo hebben we met dit project bij CloudIT niet alleen gezorgd voor een modernisering van de apparaten in de zorg, maar ook voor een positieve maatschappelijke impact. Ons team heeft hard gewerkt om de leveringen zo snel mogelijk te realiseren en tegelijkertijd deze hele transitie voor de zorgmedewerkers zo simpel mogelijk te houden, met heel veel blije reacties van dien. En daar zijn we best trots op!

De passende software én hardware voor goede zorg
Ecare als koploper van interoperabiliteit

Wat doen we nog meer?