De beweging naar netwerkzorg in de GGZ is duidelijk ingezet. Herstel vindt namelijk niet alleen plaats in de behandelkamer, maar juist ook daarbuiten: in het dagelijks leven van cliënten, samen met naasten, welzijnspartners, huisartsen, gemeenten en andere betrokkenen.
Dat vraagt veel van ggz-organisaties. Niet alleen in de manier waarop professionals samenwerken, maar ook in hoe zij informatie vastleggen, delen en gebruiken. Want netwerkzorg werkt pas echt goed als iedereen rondom de cliënt beschikt over de juiste informatie, op het juiste moment.
Daarmee krijgt het elektronisch patiëntendossier, het EPD, een steeds belangrijkere rol. Niet als losstaand registratiesysteem, maar als digitale basis die netwerkgericht en herstelgericht werken ondersteunt.
Netwerkzorg draait om samenwerken rondom de cliënt. De cliënt staat centraal, maar staat er niet alleen voor. Ook naasten, ervaringsdeskundigen, behandelaren, begeleiders en andere partners kunnen een waardevolle rol spelen in herstel.
In de GGZ zien we dat onder andere terug in de inzet van netwerkintakes en resourcegroepen. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar klachten of behandeling, maar ook naar de mensen, hulpbronnen en leefomgeving die kunnen bijdragen aan herstel.
Dat sluit goed aan bij herstelgericht werken. De vraag verschuift van: “Welke behandeling is nodig?” naar: “Wat heeft deze persoon nodig om verder te komen, en wie kan daarbij helpen?”
Hoewel netwerkzorg veel kansen biedt, is de praktijk vaak complex. Cliënten hebben regelmatig te maken met meerdere organisaties, professionals en leefgebieden. Denk aan GGZ-behandeling, beschermd wonen, maatschappelijke ondersteuning, werk, inkomen, verslavingszorg of jeugdhulp.
Voor professionals betekent dit dat zij moeten kunnen samenwerken over disciplines en organisaties heen. Daarbij is goede informatievoorziening onmisbaar. Wie is betrokken bij de cliënt? Welke afspraken zijn gemaakt? Welke hersteldoelen staan centraal? En wat is de voortgang?
Als deze informatie versnipperd is, wordt samenwerken lastiger. Dan ontstaat het risico dat professionals langs elkaar heen werken, cliënten hun verhaal meerdere keren moeten vertellen of belangrijke signalen niet tijdig worden gezien.
Een modern EPD voor de GGZ ondersteunt meer dan het behandelproces alleen. Het helpt professionals om netwerkzorg praktisch vorm te geven in het dagelijks werk.
Denk bijvoorbeeld aan het vastleggen van betrokken naasten en netwerkpartners. Of aan het registreren van gezamenlijke hersteldoelen, afspraken en acties. Ook kan een EPD ondersteuning bieden bij netwerkintakes en het organiseren van samenwerking rondom resourcegroepen.
Belangrijk is dat informatie overzichtelijk, gestructureerd en veilig beschikbaar is. Professionals moeten snel kunnen zien wie betrokken is, wat er is afgesproken en welke vervolgstappen nodig zijn. Zo helpt het EPD om samenwerking rondom de cliënt concreet en werkbaar te maken.
Netwerkzorg vraagt ook om inzicht. GGZ-organisaties willen steeds beter begrijpen hoe netwerkgericht zij werken en welke resultaten dat oplevert.
Daarvoor is gestructureerde vastlegging belangrijk. Wanneer relevante gegevens goed worden geregistreerd, ontstaat waardevolle informatie. Bijvoorbeeld over het gebruik van netwerkintakes, de betrokkenheid van naasten, de inzet van resourcegroepen of de voortgang op hersteldoelen.
Zo kan een EPD bijdragen aan leren, verbeteren en verantwoorden. Niet door extra registratielast toe te voegen, maar door informatie slim en logisch onderdeel te maken van het zorgproces.
Netwerkzorg vraagt om duurzame verandering in de praktijk. Technologie alleen is daarvoor niet genoeg. Het vraagt ook om een andere manier van kijken, samenwerken en organiseren.
Tegelijkertijd is passende digitale ondersteuning onmisbaar. Zonder een EPD dat aansluit op netwerkgericht werken, blijft opschaling lastig. Professionals hebben systemen nodig die hen helpen om herstelgericht samen te werken, in plaats van systemen die vooral uitgaan van individuele behandeling binnen één organisatie.
Een EPD dat netwerkzorg als uitgangspunt neemt, helpt GGZ-organisaties om de beweging naar herstelgerichte, domeinoverstijgende zorg daadwerkelijk te versterken.
Bij Ecare geloven we dat technologie moet aansluiten op de praktijk van zorgprofessionals. Daarom ondersteunt PUUR. GGZ-organisaties bij netwerkgericht en herstelgericht werken.
Met PUUR. leg je niet alleen zorginformatie vast, maar ondersteun je ook de samenwerking rondom de patiënt. Zo wordt het eenvoudiger om betrokkenen in beeld te brengen, gezamenlijke doelen vast te leggen en de voortgang inzichtelijk te maken.
